BEBERAPA kawasan di sekitar Kuala Kangsar, Perak mengalami gangguan liputan berikutan kebakaran melibatkan menara komunikasi milik Maxis di Kampung Kelebor, Kuala Kangsar, petang semalam.
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) memaklumkan, kebakaran melibatkan sebuah menara komunikasi yang menempatkan peralatan stesen pemancar CelcomDigi dan Maxis sekitar jam 6.50 petang.
Menurut kenyataan yang dikeluarkan, berikutan kebakaran itu, liputan perkhidmatan telekomunikasi khususnya pengguna CelcomDigi, Maxis dan UMobile telah terjejas.
“Antara kawasan yang terlibat mengalami gangguan adalah kawasan sekitar menara termasuk Kampung Kelebor, Kampung Langkap Ketior, Kampung Rambai 7, Kampung Menora, Kampung Senggang, Kampung Ulu Kenas dan Kampung Lempor.
“Liputan perkhidmatan di kawasan Rehat dan Rawat (R&R) Sungai Perak, Lebuhraya Utara Selatan (PLUS) yang berdekatan dengan lokasi kejadian turut terkesan,” kata kenyataan MCMC itu, hari ini.
Menurut kenyataan itu lagi, punca kebakaran menara berkenaan masih dalam siasatan dan laluan ke lokasi kejadian telah ditutup oleh pihak berkuasa bagi membolehkan pihak berkuasa termasuk Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia (JBPM) menjalankan siasatan lanjut.
Pada masa yang sama, MCMC telah mengarahkan penyedia perkhidmatan berkaitan untuk melaksanakan tindakan pembetulan serta-merta, termasuk penyediaan pelan pemulihan menyeluruh bagi menangani gangguan liputan yang berlaku.
Sebagai langkah kecemasan, MCMC memberitahu, pihaknya telah melaksanakan penyelesaian sementara dengan mengaktifkan kemudahan WiFi satelit Starlink di R&R Sungai Perak (arah Utara), Lebuhraya Utara–Selatan (PLUS) bagi memastikan pengguna lebuh raya kekal mempunyai akses komunikasi.
Selain itu, MCMC juga telah mengarahkan pemilik menara dan penyedia perkhidmatan untuk memperketatkan penyelenggaraan, pemeriksaan teknikal dan pemantauan berterusan di semua menara, selaras dengan keperluan kebolehpercayaan rangkaian dan keselamatan pengguna.
